Cum cumpar

Creare cont utilizator

Procesul de cumparare in magazinul nostru online presupune in primul rand crearea unui cont. Pentru aceasta trebuie sa urmati pasii ceruti la creearea contului si sa completati toate campurile solicitate. Va rugam sa completati toate datele in mod corect si cu date reale, toate datele introduse de dumneavoastra urmand a fi folosite ulterior pentru derularea corecta a procesului de cumparare precum si pentru facturare. Va rugam sa parcurgeti sectiunea "Termeni si conditii" inainte de finalizarea contului. Acordul cu termenii si conditiile de utilizare reprezinta acceptul dumneavoastra de a va crea un cont si de a cumpara online produse din magazinul nostru.

Pentru a putea face cumparaturi din magazinul nostru, aveti de ales din cele doua modalitati de a comanda:

1. Comanda On-line

Alege produsele

Folosind meniul din stanga, navigati prin categoriile de produse. Odata ce ati gasit un produs care se potriveste dorintelor dumneavoastra, pentru a-l adauga in cosul de cumparaturi, apasati pe butonul "Adauga in cos" - comanda minima fiind de 80 lei plus 20 lei taxa de transport. Pentru comenzile care depasesc 350 lei transportul este GRATUIT in aria de acoperire a Fan Courier ! Doar pentru localitatile cu km exteriori, coletele se trimit gratuit prin Posta Romana, la comenzi mai mari de 350lei. Pentru aceste localitati prin Fan Courier se percepe o taxa de 1 leu / km !

Cosul de cumparaturi

In partea dreapta sus se afla cosul de cumparaturi. Dupa ce veti apasa pe butonul "Plateste" veti fi directionat in pagina cosului de cumparaturi, unde aveti posibilitatea sa revedeti lista produselor, sa actualizati cantitatea produselor pe care intentionati sa le comandati sau sa renuntati la unul sau toate produsele selectate. Totodata in aceasta pagina aveti posibilitatea de a adauga un comentariu sau de a introduce codul pentru cuponul de reducere.
Dupa adaugarea in cos a tuturor produselor pe care doriti sa le comandati, procesul de cumparare se continua prin apasarea butonului "Inainte". In aceasta pagina trebuie sa va creati un cont nou sau sa va introduceti datele de autentificare.

Adresa / Transport / Plata

In aceasta pagina aveti posibilitatea de a introduce urmatoarele:
- Metoda de facturare : persoana fizica / persoana juridica.
- Adresa de livrare, in cazul in care este diferita de adresa din contul dumneavoastra.
- Transportul care este efectual prin firma de curierat FAN Courier, costa 20 lei
- Metoda de plata: puteti alege din cele trei modalitati de plata: ramburs, credit card sau ordin de plata.
 
Pentru mai multe detalii vezi sectiunea Cum platesc de pe prima pagina a siteului.
Metoda de transport : pentru mai multe detalii vezi sectiunea Livrare de pe prima pagina a siteului.

Trimiterea comenzii

Pentru a comanda produsele alese, apasati butonul "Confirma Comanda"

2. Comanda Telefonica

Pentru comenzi telefonice va rugam sa apelati la 0724128520 sau 0724128540. Un reprezentant de vanzari va prelua comanda dumneavoastra. Inainte de a efectua comanda telefonica va rugam sa tineti seama de urmatoarele:
-trasportul costa 20 RON in plus fata de comanda, daca comanda este pana in 350 lei , daca comanda depaseste 350 lei transportul este GRATUIT !
-comanda telefonica implica crearea unui cont, daca nu sunteti deja client EpilatPRO si dureaza intre 2 si 5 minute. Procesul de Creare cont presupune completarea datelor dumneavoastra de catre un operator EpilatPRO executand pasii prezentati mai sus.
-verificati ca produsele dorite sa fie in stoc.

3. Comanda prin e-mail

Puteti plasa comenzi si prin email la orice ora. Trimiteti un mail la adresa office@epilatpro.ro, in care sa specificati exact ce produse doriti, sa ne lasati datele complete de expediere (adresa completa si un numar de telefon valid). In cel mai scurt timp un reprezentant al nostru o sa va contacteze pentru a confirma comanda trimisa de dvs.

Suna